Автомати для поповнення рахунку та контролю паркування
Світовий ринок
- В 2001 р. об’єм вендингу в США становив $24,34 млрд. (в 1992 — $17,4 млрд.). Понад 35 % торгових автоматів в США встановлено на промислових підприємствах, 27 % — в офісах, 9 % — в навчальних закладах, по 5 % — в готелях, ресторанах та лікарнях, 12 % розміщено в громадських місцях. За даними Міністерства праці США, один торговий автомат щогодини приносить своєму власнику в середньому $70,58.
- В Європі, за даними EVA (European Vending Association), встановлено 4,5 млн торгових автоматів. Щороку через них продається товарів на $20 млрд. На думку аналітиків, цей показник збільшується щороку на 5-10 %. В Німеччині встановлено понад 2 млн. таких машин. В Великобританії — близько 500 тисяч. Влітку 2002 року в Манчестері відкрився перший в країні автоматичний супермаркет, в якому представлено 150 найменувань товарів.
- В Японії автомати відіграють значну роль в сфері продажу. Кількість таких машин в країні — 5,6 млн. (1 автомат на 23 жителів). Об ’єм ринку — близько $60 млрд (найбільший в світі).
Вибір типу продажу
- На даний час український ринок не є перенасичений торговими автоматами. Основну їх частину становлять автомати з продажу гарячих напоїв. Важко спрогнозувати наскільки популярними були б торгові автомати з продуктами харчування. Для пересічного споживача харчовий торговий автомат не може конкурувати з супермаркетом. Крім того, вартість такого автомата може бути значною, оскільки певні продукти харчування можуть вимагати спеціальних умов зберігання. Такий автомат вимагає додаткових витрат на обслуговування, оскільки продукцію потрібно своєчасно поповнювати.
- Оптимальнішими для даних ринкових умов були б автомати, що працюють з віртуальним товаром — поповнення мобільного чи інтернет-рахунку, оплата за певні послуги, тощо. В такому разі вартість автомата суттєво знижується — поповнення товару здійснюється централізовано, виїзд на місце необхідний лише для збору виручки.
Переваги автоматів
- Наявність централізованої бази управління — немає необхідності періодично перевіряти стан кожного автомата, всі необхідні дані оперативно відображаються на сервері. Виїзд на місце необхідний лише у випадку поломки, або для збору грошей.
- Цілодобова робота, завдяки чому автомат може конкурувати з магазинами.
- Мінімум персоналу та, відповідно, затрат — для роботи автомата потрібна лише наявність служби технічної підтримки, чи котролера у випадку парковки
- Висока мобільність системи — при необхідності автомат можна перенести в будь-яке інше місце роботи за мінімальний час.
- Широкий діапазон робочих температур — автомат працює навіть при від’ємній температурі, що дозволяє розміщувати його не лише в приміщенні, а й на вулиці.
Місця можливого розташування
- Поблизу або всередині торгових центрів, магазинів, кіосків
- Біля навчальних закладів
- На вокзалах, в аеропортах
- В приміщеннях готелів
- В офісних приміщеннях
- На трамвайних, тролейбусних та автобусних зупинках
- В підземних переходах
- В кафе, ресторанах
- На парковках
Технічні особливості
- Мережа автоматів передбачає наявність сервера, де відображається вся інформація про роботу автоматів. За роботою системи цілодобово слідкує оператор, який також надає технічну підтримку клієнтам в разі необхідності.
- Передбачено веб-сайт для власників автоматів. На веб-сайті можна проглянути оперативну інформацію про кількість та тип поповнень для конкретних торгових автоматів за бажаний період.
- Для власників парковки передбачено окремий сайт, через який можна проглядати фінансові звіти.
- Зв’язок між торговими автоматами та сервером відбувається через GPRS, що не потребує додаткового мережного обладнання та проводів.
- Автомат забезпечений блоком безперебійного живлення, що дозволяє функціонувати йому протягом деякого часу при відсутності зовнішнього живлення.
- Сервер функціонує під керуванням ОС Linux, що не потребує додаткових витрат на ліцензійне ПЗ.
Алгоритм роботи для клієнта
- Ввід грошей
- Вибір послуги (поповнення мобільного за’язку чи оплата за послуги паркування)
- Ввід необхідних даних (номінал карточки чи тривалість паркування)
- Роздрук чека У випадку парковки чек потрібно приставити до внутрішньої сторони лобового скла, щоб контролер міг бачити термін дії квитанції. Автомати здачу не видають, залишок рахунку можна використати наступного разу, ввівши код чека.