Ответы и вопросы
1. Оказываете ли Вы помощь в разработке технического задания на разработку различных систем?
Мы можем проконсультировать по общим вопросам и дать некоторые практические советы и рекомендации.
2. Каким образом осуществляется техническая поддержка систем?
Мы понимаем, что вопросы технической поддержки достаточно сильно волнуют Клиента в момент принятия решения о внедрении продукта, поэтому для наших Партнеров и Клиентов работает служба технической поддержки компании.
3. Есть ли у вас постгарантийная поддержка?
Да, есть. После окончания гарантийной поддержки, у клиента может возникнуть желание доработать или сменить алгоритм и принципы работы программного обеспечения. Также весьма часто клиенты хотят добавить новые функциональные возможности в программу.